Met een netto waarde van meer dan 21 miljard is de oprichter van Fast Retailing (het moederbedrijf van Uniqlo), Tadashi Yanai, één van de rijkste mannen van Japan. Of dit succes is komen aanwaaien? Absoluut niet. Toen Yanai in het kledingmakersbedrijf van zijn vader ging werken stapte zes van de zeven werknemers op uit protest, dit omdat ze hadden verwacht dat Yanai de toekomstige CEO zou worden. Vanaf dat punt besefte Yanai dat hij hard moest werken om succes af te dwingen.
“I needed to clean the store, brush the jackets, sourcing — I literally had to do everything myself because there was nobody else,” spreekt hij tegen Business of Fashion.
Hierna realiseerde Yanai dat hij simpelweg iedereen binnen zijn team dezelfde attitude zou moeten hebben, zo werk je samen naar een doel. Hij eindigde met 23 management-principes die in de zakken van al zijn werknemers wereldwijd op plastic kaartjes zijn beland. De acht belangrijkste sleutels tot succes zijn volgens Yanai:
1. Put Customers First
2. Contribute to Society
3. Embrace Optimism
4. Learn From Failure
5. Focus on Details
6. Be Your Own Critic
7. Connect To The World
8. Disrupt Yourself
Tags: uniqlo